Design UX

Intervention d’un UX designer pour concevoir vos interfaces, sites web, applications, jeux concours, …

*Tarif proposé pour une journée de travail de 7h. En fonction de votre besoin, nous réalisons une évaluation du temps nécessaire de façon à vous proposer une offre forfaitaire.

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Le design UX intervient dans la réalisation d’un double objectif : la conception et l’expérience dans l’utilisation d’un produit. C’est un processus d’une valeur inestimable pour apporter aux utilisateurs le plus de confort possible. Il jouera donc un rôle décisif dans l’appréhension qu’aura votre clientèle de votre site web et/ou de votre application.

Délais de livraison

2 -3 semaines

Les délais varient en fonction du volume de maquettes à réaliser et de la complexité du travail demandé. En fonction de l’urgence, nous pouvons nous adapter et confier le travail à une personne de l’équipe sous 48h en moyenne.

Informations attendues pour démarrer le travail

Présentation de votre projet (Objectif, Finalités, ...)
Cahier des charges

Comment se passe la production ?

En savoir plus
1
Expression de besoin
Déposez votre brief sur l'interface myFlow. Notre équipe reprendra ensuite contact avec vous pour étoffer votre expression de besoin et en savoir plus sur l'interface à concevoir, votre stratégie et vos cibles.
2
Définition du concept
Au préalable, nous avons besoin de délimiter le projet, de connaître la portée du dispositif à développer, les fonctionnalités, l'information que vous souhaitez partager...
3
Réalisation des prototypes
Schématisation de l'arborescence, réalisation de prototypes et wireframes de l'ensemble des écrans.
2
Tests utilisateurs
Sur la base des prototypes, nous proposons des tests utilisateurs sur la base d'échantillons représentatifs de votre cible.
5
Ajustement et livraison
Grâce aux tests réalisés, il est désormais possible d'avancer sur des wireframes avancés qui seront ensuite repris par un(e) DA qui passera à l'aspect graphique en respect de votre identité visuelle.En fonction du projet, nous livrerons les fichiers et/ou assurerons la direction artistique avec un interlocuteur de l'équipe.

Quels sont les points forts d’un design UX réalisé avec myFlow ?

Ce que nous livrons

Qu’est-ce que le design UX ?

Des études ont démontré que l’émotion et la cognition étaient indissociables lors de la découverte et l’utilisation d’un produit. En outre, s’il plaît, l’utilisation sera accrue et se verra même être indispensable.

C’est dans cette optique que le design UX intervient, à savoir qu’UX est le sigle utilisé pour abréger le terme User eXperience. Il s’agit donc d’une optimisation de l’expérience utilisateur pour lui offrir le meilleur agrément possible lors de l’usage d’un site web et/ou d’une application.

Pourquoi le design UX est important pour votre entreprise ?

Le design UX est réalisé pour répondre avec précision aux besoins et aux attentes des utilisateurs pour que leur expérience soit la meilleure possible. Pour une entreprise, il l’aidera à convertir les consommateurs devenus de plus en plus exigeants au fil du temps.

En outre, il servira l’entreprise en :

  • la rendant unique face à la concurrence grâce à des services personnalisés ;
  • fidélisant de nouveaux clients par l’amélioration de la relation client ;
  • valorisant l’entreprise auprès des autres consommateurs à l’aide de recommandations ;
  • en assurant un ROI (Return On Investment) tout au moins à court ou moyen terme ;
  • en obtenant une meilleure audience, influence…
  • en satisfaisant en même temps les intérêts d’une entreprise et ceux de ses clients.

Comment optimiser l’UX design de son site internet ?

Pour optimiser l’UX design de son site internet, plusieurs étapes importantes sont à prendre en compte. Parmi ces dernières, il y a :

  • La connaissance des utilisateurs :

il est évident que sans connaître les mœurs des utilisateurs, il est impossible de créer une expérience utilisateur adaptée.

  • L’amélioration du « website scannability » :

c’est-à-dire la facilité qu’auront les internautes à trouver les informations importantes et ceux en jetant un rapide coup d’œil sur votre page.

  • L’organisation de l’architecture du site :

pour que les informations soient rapidement et facilement accessibles, il est préférable de mettre en place une organisation claire et réfléchie de l’architecture du site.

  • L’élaboration d’un responsive design :

il permet d’offrir aux utilisateurs une expérience optimale sur les différents supports. De plus, selon les statistiques, le nombre de mobinautes a atteint les 5,27 milliards en 2021.

Vos questions les plus fréquentes

Cette foire aux questions a pour objectif de vous apporter des informations utiles pour ce service. Si vous recherchez :
* des réponses sur le fonctionnement général de l’interface myFlow, nos conditions commerciales … nous vous invitons à visiter notre FAQ,
* des conseils, nous vous invitons à visiter notre blog sur le Marketing digital pour aborder des sujets plus en profondeur,
* Une définition : Cliquez ici pour accéder au lexique du marketing digital.

Pour la création d’un design UX de qualité, il faut de la pluridisciplinarité, des collaborations et un décloisonnement. D’où l’importance de travailler avec des professionnels en la matière tels que Myflow. La meilleure organisation repose souvent sur un profil en T, cela signifie être expert dans le domaine du web, mais aussi avoir une culture générale dans de nombreux domaines connexes. En effet, pour créer un design UX, un brassage de savoir est impératif :

  • des connaissances en web marketing ;
  • des acquis dans le secteur économique et commercial ;
  • la maîtrise des différents outils pour la conceptualisation du design ;
  • des compétences en design graphique et en design de l’information ;
  • de l’expérience dans la gestion des contenus et la maintenance des différents canaux de communication de l’entreprise ;
  • la capacité à définir la stratégie UX.

Tout d’abord, pour devenir UX designer, il faut être à l’aise dans le domaine du digital et s’intéresser à la conception et au design des sites internet. Pour se former à ce métier, il est bien de savoir qu’il n’y a pas de diplôme spécifique. Toutefois, certains domaines peuvent vous orienter. Il y a notamment l’informatique, le graphisme et le multimédia.

Parmi les diplômes qui offrent la possibilité de devenir UX Designer, vous retrouverez :

  • le Bachelor UX Design ;
  • le diplôme d’ingénieur informatique ;
  • le BUT métiers du multimédia et de l’internet ;
  • le Master pro design d’interfaces multimédia et internet ;
  • la Licence professionnelle métiers de l’informatique.

Sachez cependant que l’absence d’un diplôme n’est pas rédhibitoire, mais réussir à tirer son épingle du jeu face aux concurrents ne sera pas chose aisée.

L’UX design d’un site web est une discipline qui permet d’augmenter les performances d’un site web en le rendant idéalement conforme aux besoins des utilisateurs.

Il existe une étroite liaison entre le design thinking et l’ux design. Toutefois, ce sont deux domaines différents, mais tout aussi complémentaires. Globalement, le design thinking est une démarche moderniste qui est basée sur la résolution des problèmes que peut rencontrer l’utilisateur.

Quant à l’UX design, il consiste à concevoir et à optimiser au mieux l’expérience utilisateur pour leur apporter du confort dans leur utilisation au quotidien.

Lors de la création de votre site web, de bonnes pratiques sont à prendre en compte au risque d’impacter négativement ce dernier. Voici donc quelques étapes qui peuvent jouer un rôle prépondérant dans votre référencement :

  • Premièrement, l’idée du défilement infini peut sembler prometteuse. Néanmoins, un flux de mots sans fin ne fera qu’accroître la frustration de l’utilisateur. Évidemment, cela affectera votre taux de rebond et plus il est élevé, plus votre référencement se verra impacté négativement.
  • Deuxièmement, il faudra aérer au mieux votre page d’accueil au risque d’une saturation d’informations qui ne fera qu’accroître la sensation de « lourdeur » à vos lecteurs. Une page d’accueil bien aérée sera plus agréable et votre taux de clics sera certainement amélioré.
  • Troisièmement, préférez un design simple, mais non minimaliste. Un design simple est un design qui facilitera la recherche des informations que les internautes et les mobinautes viennent trouver sur votre site.
  • Quatrièmement, une multitude de choix n’est pas toujours positive. Une charge cognitive trop importante ne fera qu’accroître le mécontentement des utilisateurs. Malgré tout, des choix contrôlés peuvent apporter une meilleure expérience.
  • Cinquièmement, il ne faut pas avoir peur du blanc et/ou du vide. Elle aide à structurer et à hiérarchiser la lecture des informations.
  • Sixièmement, mettez en place un design original pour que les visiteurs se souviennent de votre site web. Un design original est un design qui répond à un message, à une identité propre à votre entreprise et à vos objectifs.
  • Septièmement, n’oubliez pas que le temps passé sur un mobile n’a cessé de croître au fil du temps. Il faudra donc concevoir un site web axé sur la tendance du « mobil first ».
  • Huitièmement, un site doit être intuitif, mais il doit également guider l’utilisateur tout au long de sa visite. Il faudra donc savoir jauger les deux au mieux.

Le design UX est un facteur à double tranchant pour une entreprise puisque les enjeux ont un impact considérable sur le ROI. Pour réussir son intégration en entreprise, il faut :

  • anticiper les besoins du public cible ;
  • faciliter les interactions entre les utilisateurs et l’entreprise ;
  • prévoir les possibles anomalies ;
  • comprendre les besoins de vos collaborateurs pour accroître leur efficacité ;
  • promouvoir la communication et les plateformes d’échange en entreprise.

Étant parfaitement complémentaires, l’UX Design et l’UI (User Interface) Design désignent toutefois deux éléments bien distincts. Voyez plutôt l’UX design comme une notion qui sert à désigner l’analyse des ressenties des utilisateurs lorsqu’ils parcourent une page web ou une application mobile.

Tandis que l’UI design désigne l’interface utilisateur. En outre, c’est l’apparence, le point de vue utilisateur lors de l’usage de votre site web ou de votre application.

De nombreux avantages peuvent découler d’une collaboration avec un UX Designer. Ainsi, en voici une liste non exhaustive :

  • l’amélioration de l’UX design de votre produit pour augmenter son potentiel ;
  • l’optimisation de votre taux de conversion grâce à un design attractif ;
  • l’augmentation de votre efficacité et l’accroissement de vos marges ;
  • la stimulation de la génération de prospects ;
  • le perfectionnement de votre produit pour être plus concurrentiel.

Pour choisir votre agence design UX, vous devrez mettre en place des critères de sélection importants au risque de vous décevoir et de décevoir les utilisateurs. Parmi ces derniers, il en ressort cinq principaux qui vous aideront dans votre choix :

  • Tout d’abord, il vous faudra définir la finalité de votre projet ;
  • Puis, renseignez-vous sur ce qu’est exactement l’UX ;
  • Ensuite, privilégiez une agence dont la principale activité est l’UX ;
  • Cependant, choisissez-en une qui est multisectorielle, car comme cité plus haut, un brassage de connaissances est la clé d’un design UX réussi ;
  • Aussi, il faudra opter pour une agence qui saura s’adapter à vos besoins et non l’inverse.

Dans les faits, l’UX mobile reprend les mêmes démarches que pour les services web. C’est-à-dire l’amélioration de l’expérience client au maximum lors de l’utilisation d’une application ou de la consultation d’un site web à partir d’un mobile.

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Graphisme & Webdesign

Donnez à votre site la personnalité idéale pour faire passer votre message. Nos experts interviennent dans la continuité de votre réflexion de marque sur la conception de votre logo et l’élaboration de votre charte graphique, nos experts en graphisme et webdesign interviennent pour vous sur la création d’une identité visuelle forte et en adéquation avec vos valeurs ainsi que sur l’ensemble des supports de communication, que ce soit la réalisation de bannières publicitaires, la conception d’emailings, la réalisation de visuels pour les réseaux sociaux tels que des illustrations, des infographies ou des supports de vente. Quels que soient vos besoins, nous vous proposons la spécialité la plus adaptée à vos exigences (Illustrateur, Infographiste, Directeur artistique, Motion Designer …)

Développement de sites web et maintenance

Vous recherchez un partenaire pour développer la vitrine de votre entreprise ? Nos équipes interviennent sur le développement de sites à partir de CMS tels que  WordPress ou Drupal ainsi que le développement à partir de Frameworks tels que Symfony ou  Laravel si vous recherchez des fonctionnalités plus poussées. Nous pouvons aussi assurer le travail de maintenance de votre site web ou application si vous recherchez un partenaire technique pour le faire évoluer ou directement maintenance préventive pour sécuriser votre activité et prévenir de toute attaque.

Marketing digital

Vous cherchez à construire votre stratégie en marketing digital ? En fonction de vos besoins, nos équipes déterminent pour vous un plan de communication personnalisé pour atteindre vos objectifs. Si par exemple votre objectif est de gagner en visibilité naturelle, partez sur de bonnes bases avec un audit SEO  qui détaillera tous les points à améliorer pour développer votre visibilité sur les moteurs de recherches. Le référencement naturel à un ROI à moyen/long terme donc si vous recherchez de l’acquisition à court terme nous proposons d’autres leviers à définir en fonction de différents paramètres (Cible, Environnement, Concurrence …). Voici quelques exemples de leviers que nous pouvons préconiser : Amazon Ads, Houzz Ads, Google Search Ads, Facebook et Instagram Ads,  et bien d’autres. Demandez l’avis de nos conseillers pour vous orienter sur les bons leviers.

Vidéo et animation

Vous recherchez une équipe pour le tournage et le montage ? Ou vous souhaitez peut-être réaliser des vidéos en 2D ou en animation motion design ?

Que ce soit pour réaliser des vidéos corporate, des vidéos de formation ou de filmer un interview, notre équipe vous accompagne et vous propose l’intervention de profils spécialisés pour répondre à vos attentes. Vous n’avez pas les connaissances pour travailler sur vos vidéos ? Pas de panique si ce n’est pas votre cœur de métier, c’est la passion de nos experts en vidéo et animation ! Notre équipe se charge aussi de l’enregistrement de voix-off sur votre film, afin de traduire des propos ou d’ajouter un texte narratif. Nos experts interviennent en parallèle sur des prestations de rédaction et de traduction, si par exemple votre objectif est de décliner votre vidéo en différentes langues ou de partir d’une vidéo en langue étrangère.

Rédaction et traduction

Vous recherchez une plume efficace pour faire passer vos idées ou développer votre référencement naturel? Votre niveau d’anglais ou d’espagnol ne suffisent pas à traduire vos textes ou votre site ? Faîtes appel à nos spécialistes de rédaction et de traduction pour créer des contenus impactants qui peuvent vraiment donner de la voix à votre message.

Pour développer durablement votre visibilité sur les moteurs de recherche ou tout simplement mettre à jour votre site web, nos rédacteurs web vous accompagnent sur la rédaction d’articles ou l’optimisation de vos fiches produit. En faisant travailler des spécialistes vous avez l’assurance que chaque contenu publié développera votre visibilité et vous aidera en conséquence à développer votre chiffre d’affaires. Nous accompagnons aussi de nombreuses marques sur la rédaction de livres blanc. Les livres blancs sont un excellent moyen pour récolter des leads car vous proposez à vos visiteurs une contrepartie, vous leur offrez une information à valeur ajoutée pour les inciter à déposer leurs coordonnées.

Formation

Le meilleur moyen de savoir faire les choses, c’est encore de vous y former ! My Flow vous propose des formations dans des domaines indispensables à la bonne santé et au développement de votre activité : améliorer la visibilité de votre site ou de votre e-commerce, Google Analytics décideurs ou encore Google Analytics Essentiels.

Les formations vous aident à prendre du recul sur les choses. C’est un excellent point de départ car nos formateurs vous aident à avoir une vision d’ensemble pour vous permettre ensuite de travailler sur votre propre stratégie. Le fait de démarrer sur une formation vous permettra grâce aux connaissances acquises d’être plus efficace pour échanger avec votre agence ou vos équipes.

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