RubyonRails – TMA

La TMA d’applications Ruby on Rails de myFlow offre une expertise inégalée. Notre équipe hautement qualifiée garantit une maintenance efficace, des corrections rapides et une évolutivité optimale. Profitez de notre service réactif et compétent pour maximiser les performances de votre application. Choisissez myFlow et bénéficiez d’une collaboration exceptionnelle avec des experts Ruby on Rails, pour une solution sur mesure qui répond à vos besoins spécifiques. Contactez-nous dès maintenant pour une consultation gratuite.

Vous devez être connecté pour ajouter ce produit à votre panier

myFlow propose une gamme complète de services de TMA d’applications Ruby on Rails pour répondre à vos besoins spécifiques. Voici quelques-unes des tâches que nous prenons en charge :

  • Maintenance préventive et corrective pour assurer la stabilité de votre application.
  • Optimisation des performances pour une expérience utilisateur fluide et rapide.
  • Ajout de nouvelles fonctionnalités pour répondre à l’évolution de vos besoins.
  • Mises à jour régulières des frameworks et des plugins pour assurer la sécurité de votre application.
  • Support technique réactif et assistance utilisateur pour résoudre rapidement les problèmes.

Délais de livraison

Intervention sous 15mn à 48h – 24/7

Le délai de résolution dépend de la complexité de la demande.

*Les délais d’intervention, de correction et les jours d’astreinte dépendent de votre contrat.

Informations attendues pour démarrer le travail

  • Accès complet au code source de l'application.
  • Documentation technique détaillée de l'application.
  • Liste des fonctionnalités à maintenir et à corriger.
  • Accès aux environnements de développement, de test et de production.
  • Informations sur les outils et frameworks utilisés.
  • Accès aux journaux d'erreurs et de performances.
  • Descriptions claires des problèmes rencontrés ou des modifications requises.
  • Accès à une base de données de test pour la reproduction des problèmes.
  • Échéancier des priorités et des livrables attendus.
  • Points de contact et canaux de communication pour les rapports d'incident et les questions.

Comment se passe la production ?

En savoir plus
1
Dites-nous tout !
Faire le point sur votre besoin et vos processus actuels. Nous discutons avec vous pour comprendre vos besoins spécifiques et les processus que vous utilisez actuellement.
2
Automatisation
Configuration de votre Flow en vue d'automatiser les actions et de faire gagner un maximum de temps à l'ensemble des intervenants. Nous identifions les tâches répétitives qui peuvent être automatisées et nous mettons en place des outils pour optimiser votre processus.
3
Plateforme de suivi
Suivez facilement le travail des différents intervenants sur une plateforme dédiée 
4
Mise en ligne & Formation
Lors de la livraison, un interlocuteur vous présente le travail ainsi que vos outils d'administration lors d'une formation d'1 heure

Quels sont les points forts de notre service de TMA d’applications Ruby on Rails ?

Chez myFlow, notre service de TMA d’applications Ruby on Rails présente plusieurs points forts distinctifs. Tout d’abord, nous avons intégré un système d’automatisation avancé qui améliore considérablement la productivité et facilite la collaboration entre nos équipes et nos clients. Grâce à cette automatisation, nous pouvons fournir des résultats plus rapides et de haute qualité.

De plus, nous offrons des garanties uniques à nos clients. Si l’un de nos intervenants ne correspond pas à leurs attentes, nous nous engageons à le remplacer sous 48 heures, sans aucun risque ni coût supplémentaire. Notre objectif est de garantir la satisfaction totale de nos clients et de maintenir une relation de confiance à long terme.

En tant qu’experts en Ruby on Rails, nous sommes fiers de notre capacité à sélectionner le meilleur talent pour chaque projet. Nous comprenons l’importance d’avoir des développeurs qui maîtrisent le secteur spécifique du client et ses spécificités. C’est pourquoi nous mettons en œuvre un processus rigoureux de recrutement et de sélection pour assurer une expertise optimale et des résultats exceptionnels à chaque étape du projet.

Ce que nous livrons

  • Mise en ligne directement sur votre serveur d’hébergement et/ou échange avec votre équipe technique pour organiser la mise en ligne
  • Cession des droits d’exploitation
  • Achat d’art inclus dans la limite de 1% du montant total de la prestation de Webdesign
  • Mise à disposition des fichiers source de création .PSD

Qu’est-ce que la TMA (Tierce Maintenance Applicative) dans le contexte des applications Ruby on Rails ?

La TMA d’applications Ruby on Rails concerne la maintenance, l’évolution et l’optimisation des applications développées sous ce framework. Elle englobe les corrections de bugs, les mises à jour, l’ajout de nouvelles fonctionnalités et l’optimisation des performances. Elle vise à assurer la stabilité, la sécurité et la fiabilité de l’application tout au long de son cycle de vie. La TMA implique également un support technique réactif et une assistance utilisateur pour résoudre les problèmes et répondre aux besoins des utilisateurs. En somme, la TMA d’applications Ruby on Rails garantit un fonctionnement optimal et une expérience utilisateur optimisée pour les applications développées sous ce framework.

Pourquoi confier la TMA d’applications Ruby on Rails à un prestataire expert ?

Confier la TMA d’applications Ruby on Rails à un prestataire expert présente de nombreux avantages. Tout d’abord, leur expertise spécifique dans ce domaine garantit une connaissance approfondie du framework et des meilleures pratiques de développement. Cela se traduit par une maintenance plus efficace, des corrections rapides et une optimisation des performances. De plus, un prestataire expert peut offrir des garanties uniques, telles que le remplacement rapide d’intervenants si nécessaire, sans risque pour le client. Enfin, grâce à leur expérience et à leur réseau, ils sont en mesure de sélectionner les meilleurs talents correspondant au secteur d’activité du client, assurant ainsi des résultats adaptés et de hautes qualités.

Quelles sont les étapes de la réalisation de la TMA d’applications Ruby on Rails ?

La réalisation de la TMA d’applications Ruby on Rails implique plusieurs étapes clés. Tout d’abord, une analyse approfondie de l’application est effectuée pour comprendre son fonctionnement et ses besoins spécifiques. Ensuite, les tâches de maintenance, de correction de bugs et d’optimisation sont identifiées et priorisées. Une fois les tâches définies, l’équipe experte procède à leur exécution, en respectant les normes de qualité et les bonnes pratiques de développement. Des tests rigoureux sont effectués pour vérifier la stabilité et les performances de l’application. Enfin, des rapports détaillés sont générés, informant les clients des actions réalisées et des résultats obtenus.

Vos questions les plus fréquentes

Cette foire aux questions a pour objectif de vous apporter des informations utiles pour ce service. Si vous recherchez :
* des réponses sur le fonctionnement général de l’interface MyFlow, nos conditions commerciales … nous vous invitons à visiter notre FAQ,
* des conseils, nous vous invitons à consulter notre Blog sur le Marketing digital pour aborder des sujets plus en profondeur,
* Une définition : Cliquez ici pour accéder au Lexique du marketing digital.

La TMA offre plusieurs avantages aux applications Ruby on Rails. Tout d’abord, elle permet de maintenir l’application à jour en appliquant les correctifs de sécurité et en mettant à niveau les dépendances. Cela garantit la sécurité et la stabilité de l’application. De plus, la TMA permet d’ajouter de nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins évolutifs de l’entreprise. Elle assure également la correction rapide des bugs et des problèmes techniques, réduisant ainsi les temps d’arrêt. En outre, la TMA permet aux développeurs de se concentrer sur le développement de nouvelles fonctionnalités plutôt que sur la maintenance quotidienne de l’application.

Pour assurer la TMA des applications Ruby on Rails, il est essentiel de posséder une solide connaissance du langage de programmation Ruby et du framework Rails. Les compétences techniques requises incluent la maîtrise des concepts de base de Ruby, la compréhension de la structure du framework Rails, ainsi que la capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes courants. Une bonne compréhension des bases de données, telles que PostgreSQL ou MySQL, est également importante. En outre, des compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes sont nécessaires pour assurer une collaboration efficace avec les développeurs et les utilisateurs de l’application.

La planification efficace de la TMA d’une application Ruby on Rails nécessite plusieurs étapes. Tout d’abord, il est important de comprendre les besoins spécifiques de l’application et des utilisateurs. Cela permet d’établir des priorités en termes de maintenance et de support. Ensuite, il est recommandé de mettre en place des processus de suivi des bugs et des demandes de fonctionnalités, ainsi qu’un système de gestion des versions pour suivre les mises à jour et les modifications apportées à l’application. De plus, il est essentiel de définir des délais réalistes pour la résolution des problèmes et la livraison des nouvelles fonctionnalités. Enfin, il est recommandé de mettre en place un mécanisme de suivi et de communication transparent avec les développeurs et les utilisateurs de l’application.

Pour assurer une TMA efficace des applications Ruby on Rails, il est recommandé de suivre certaines meilleures pratiques. Tout d’abord, la mise en place d’une documentation claire et détaillée de l’application facilite la compréhension de son fonctionnement et aide les équipes de TMA à résoudre les problèmes plus rapidement. Ensuite, l’automatisation des tests, tels que les tests unitaires et les tests d’intégration, permet de détecter les problèmes plus tôt et de garantir la stabilité de l’application. De plus, l’utilisation d’outils de surveillance et de gestion des incidents peut aider à détecter et résoudre les problèmes de performance ou de disponibilité rapidement. Enfin, maintenir une communication régulière et transparente entre les équipes de TMA, les développeurs et les utilisateurs est essentiel pour garantir une collaboration efficace et résoudre les problèmes rapidement.

Lors du choix d’un prestataire de TMA pour une application Ruby on Rails, il est essentiel de prendre en compte plusieurs critères. Tout d’abord, vérifiez l’expérience et l’expertise du prestataire dans le développement et la maintenance d’applications Ruby on Rails. Demandez des références et examinez les projets antérieurs. Ensuite, assurez-vous que le prestataire propose des services adaptés à vos besoins spécifiques, tels que la maintenance corrective, évolutive et préventive. Vérifiez également la flexibilité et la réactivité du prestataire en termes de délais de réponse et de résolution des problèmes. Enfin, évaluez la qualité du support technique et de la communication, car cela aura un impact direct sur la collaboration avec le prestataire.

La gestion des incidents lors de la TMA d’une application Ruby on Rails peut suivre les étapes clés suivantes. Tout d’abord, la détection de l’incident est cruciale. Cela peut se faire par le biais de tests automatisés, de signalements des utilisateurs ou de la surveillance de l’application. Ensuite, il convient d’évaluer l’impact de l’incident sur l’application et de prioriser sa résolution en fonction de sa criticité. Une fois la résolution effectuée, des tests et des validations doivent être réalisés pour s’assurer de la correction de l’incident. Enfin, une communication transparente avec les parties prenantes concernées, notamment les utilisateurs, est essentielle pour informer des progrès réalisés et des mesures prises pour éviter de futurs incidents similaires.

La sécurité des applications Ruby on Rails lors de la TMA peut être assurée par différentes mesures. Tout d’abord, il est important de maintenir la version de Ruby et de Rails à jour, en appliquant régulièrement les correctifs de sécurité et les mises à jour recommandées. De plus, il est crucial de mettre en place des bonnes pratiques de développement sécurisé, telles que la protection contre les injections SQL et les failles de sécurité courantes. L’utilisation de bibliothèques et de gems de confiance, ainsi que l’implémentation de mécanismes d’authentification et de gestion des autorisations robustes, contribuent également à renforcer la sécurité de l’application. Enfin, une surveillance continue de l’application pour détecter les activités suspectes ou les tentatives d’intrusion est nécessaire.

L’externalisation de la TMA des applications Ruby on Rails à un prestataire externe présente plusieurs avantages. Tout d’abord, cela permet à l’entreprise de se concentrer sur ses activités principales, en laissant la maintenance et le support de l’application à des experts. Cela peut entraîner une meilleure efficacité opérationnelle et une réduction des coûts. De plus, en externalisant, vous pouvez bénéficier de l’expérience et de l’expertise d’une équipe dédiée à la maintenance des applications Ruby on Rails, ce qui peut améliorer la qualité des services et réduire les temps d’arrêt. Enfin, un prestataire externe peut apporter une perspective externe et des idées nouvelles pour optimiser l’application et en améliorer les performances.

Pour mesurer la qualité des services de TMA d’une application Ruby on Rails, plusieurs indicateurs peuvent être pris en compte. Tout d’abord, le respect des délais de résolution des incidents et des demandes de support est important. Une communication fluide et réactive avec le prestataire est également un bon indicateur de qualité. De plus, la fréquence et la gravité des incidents récurrentspeuvent être mesurées pour évaluer l’efficacité des mesures prises. Les commentaires des utilisateurs de l’application, ainsi que des évaluations régulières des services par l’entreprise, peuvent également fournir des informations précieuses sur la qualité de la TMA. Enfin, il peut être bénéfique d’établir des indicateurs de performance clés (KPI) spécifiques, tels que le temps moyen de résolution des incidents, la satisfaction des utilisateurs, etc., pour évaluer la qualité des services de TMA de manière plus objective.

La durée d’un contrat de TMA pour une application Ruby on Rails peut varier en fonction des besoins et des spécificités de chaque projet. En général, les contrats de TMA ont une durée minimale d’un an, afin de permettre une gestion efficace et continue de l’application. Cependant, certains contrats peuvent être conclus pour des périodes plus courtes, notamment pour des projets ponctuels ou des besoins spécifiques. Il est important de discuter des attentes et des exigences avec le prestataire de TMA afin de déterminer la durée la plus appropriée pour votre application.

Ça a l'air de vous plaire !

Découvrez nos références !

Maîtrisez vos coûts
avec myFlow

Nos prestations sont forfaitaires et rémunérées au résultat.

Bénéficiez de notre méthode structurée

À la base de toute bonne collaboration se trouve un excellent brief et une mission bien encadrée.

Satisfaction
garantie

Le résultat ne correspond pas à vos attentes ? Nos équipes vous accompagnent quel que soit le nombre d’allers retours.

Interface
intelligente

Une application unique vous permet de suivre vos projets, d’organiser le travail d’intervenants multiples et réduit considérablement votre temps de gestion.

Par ou commencer ?

Profitez de conseils avec un préaudit gratuit et sans engagement

Une erreur s'est produite

Veuillez contacter l’administrateur. 

Rechercher un intervenant

Menu

Suivez-nous