Intervention Technique pour résoudre les problèmes techniques que vous rencontrez sur votre site web ou serveur. Nos experts, qu’il s’agisse de webmasters, administrateurs système ou développeurs web, analysent minutieusement vos difficultés (Dysfonctionnement, Inaccessibilité, Problème de messagerie…) et travaillent activement à leur résolution dans un délai maximum d’une heure.
Nous nous engageons à fournir tous les moyens nécessaires pour résoudre le problème dans le temps imparti. Cependant, si le temps alloué ne permet pas de résoudre entièrement le problème rencontré, vous recevrez de notre part une proposition forfaitaire pour une intervention ultérieure.
*Vous allez recevoir une proposition d’intervention qui comprendra entre 30 minutes et 2 heures de travail. Cette intervention vise à analyser le problème et, si possible, à répondre à votre demande dans la période spécifiée. Si l’analyse ne permet pas de corriger le problème, vous recevrez ensuite une proposition forfaitaire.
Vous devez être connecté pour ajouter ce produit à votre panier
Le délai de réalisation peut être adapté en fonction de vos besoins. Il peut être spécifié dans nos conditions commerciales, ou déterminé en concertation avec notre partenaire, en prenant en considération la complexité de votre demande.
Nous intervenons dans le cadre d’une collaboration classique sous 48h.
Informations attendues pour démarrer le travail
Description des problèmes techniques
Historique des problèmes
Objectifs de résolution
Accès et identifiants
Technologies utilisées
Contraintes de performance
Comment se passela production ?
En savoir plus
1
Vérification du brief
Évaluation du brief reçu, avec demande éventuelle de précision pour compléter la demande initiale
2
Production
Intervention d'un développeur backend
3
Validation ou Réserves
Soumission du travail à validation, avec des ajustements possibles jusqu'à validation définitive
4
Préparation des livrables
Préparation des fichiers finaux ou de la mise en ligne en fonction des spécifications prévues ensemble
5
Livraison et cloture
Transmission des fichiers finaux, avec des ajustements possibles sur les livrables avant clotûre du projet par le client
Pourquoi faire confiance à myFlow pour l’analyse et la résolution de vos problèmes techniques ?
Toute intervention technique nécessite une rémunération, c’est un fait. Pour intervenir efficacement sur un problème technique, nous investissons notre temps et notre expertise, et c’est ce temps précieux qui doit être justement rétribué. Chez myFlow, nous comprenons l’importance de cette rémunération équitable pour garantir une équipe réactive et professionnelle à votre service.
Notre cadre de travail est conçu pour sécuriser nos partenaires, en leur assurant qu’ils seront rémunérés à la juste valeur de chaque intervention. Cette approche renforce notre engagement envers la qualité et l’efficacité de notre service.
L’analyse est une étape fondamentale dans la résolution de tout problème technique. Elle nous permet d’identifier la source du problème et, si possible, de le résoudre de manière optimale. Grâce à myFlow, vous avez un accès simplifié à cette phase cruciale du processus.
Une fois l’analyse effectuée, vous pouvez suivre l’intégralité du processus dans myFlow, notre interface unique. Cette plateforme simplifie le suivi et la coordination des interventions, vous permettant de rester informé à chaque étape et de garantir une communication fluide avec notre équipe.
En choisissant myFlow, vous optez pour la réactivité, la professionnalisme, et la transparence, car nous croyons que chaque problème technique mérite une solution de qualité. Faites confiance à notre expertise et à notre engagement pour résoudre vos défis techniques avec succès.
Ce que nous livrons
Le livrable de cette prestation dépendra de la nature du projet. Voici quelques exemples à définir ensemble au démarrage de la mission :
– Environnement technique : Une configuration d’environnement appropriée pour le développement de votre projet, y compris les serveurs, les bases de données, etc.
– Résultat attendu : Nous travaillerons en étroite collaboration avec vous pour définir clairement le résultat attendu du projet, que ce soit une application fonctionnelle, un site web opérationnel, etc.
– Documentation (le cas échéant) : Nous fournirons toute documentation technique nécessaire pour la gestion future du projet.
– Tests et vérifications : Avant la livraison finale, nous effectuerons des tests et des vérifications pour garantir la qualité et la conformité du projet aux spécifications.
Qu’est ce qu’une prestation d’analyse et de résolution de problème ?
Cette prestation vise à identifier les dysfonctionnements, les erreurs ou les obstacles techniques qui peuvent entraver le bon fonctionnement d’un site web, et à mettre en place des solutions efficaces pour les résoudre.
Pourquoi faire intervenir un profil technique sur une prestation d’analyse ?
Commander une prestation d’analyse et de résolution de problème technique en webmastering vous permet de solliciter l’intervention d’un prestataire technique sur un temps court pour apporter une analyse approfondie ou une solution technique à des défis spécifiques liés à votre site web. Voici pourquoi cette démarche peut être avantageuse :
Réactivité : Lorsque vous faites face à des problèmes techniques urgents ou des besoins de résolution rapides, cette prestation vous permet de bénéficier rapidement de l’expertise d’une équipe technique expérimentée.
Diagnostic précis : Les experts en webmastering sont en mesure de cerner avec précision la nature des problèmes techniques et de fournir des solutions adaptées, ce qui évite les conjectures et les erreurs coûteuses.
Économie de temps : Plutôt que de consacrer de nombreuses heures à essayer de comprendre et de résoudre vous-même les problèmes techniques, vous pouvez confier ces tâches à des professionnels, ce qui vous permet de gagner du temps pour vous concentrer sur d’autres aspects de votre projet.
Garantie de qualité : Les prestataires de services techniques spécialisés disposent des compétences et des outils nécessaires pour assurer une résolution de qualité des problèmes techniques, ce qui réduit les risques de récurrence des problèmes.
Économie d’argent à long terme : En résolvant rapidement les problèmes techniques, vous évitez les pertes de revenus potentielles dues à des temps d’arrêt du site web, ce qui peut entraîner une économie d’argent à long terme.
En résumé, commander une prestation d’analyse et de résolution de problème technique en webmastering vous offre la possibilité d’accéder rapidement à une expertise technique de qualité pour résoudre des défis spécifiques, ce qui peut améliorer la performance, la sécurité et la fiabilité de votre site web, tout en vous faisant gagner du temps et de l’argent.
Comment fonctionne une prestation d’analyse et de résolution de problème technique en webmastering ?
Une prestation d’analyse et de résolution de problème technique en webmastering commence par une phase d’analyse approfondie. Les professionnels en webmastering examinent le site web pour identifier les problèmes techniques tels que les erreurs de code, les vulnérabilités de sécurité, les problèmes de performance, les liens cassés, etc. Une fois les problèmes détectés, les étapes suivantes comprennent la proposition de solutions adaptées, la mise en œuvre de ces solutions, des tests approfondis pour s’assurer de leur efficacité, et enfin, un suivi continu pour garantir que les problèmes ne réapparaissent pas.
L’ensemble du processus vise à optimiser la performance du site, à améliorer sa sécurité, à résoudre les erreurs techniques, et à assurer une expérience utilisateur de qualité. Cela permet aux propriétaires de sites web de maintenir un site fonctionnel, sécurisé et performant pour leurs visiteurs.
Une prestation d’analyse en webmastering peut résoudre une variété de problèmes techniques, notamment les erreurs de code, les problèmes de sécurité, les soucis de performance, les liens cassés, les problèmes d’affichage sur différents navigateurs, etc.
La résolution de problèmes techniques en webmastering se concentre sur la détection et la correction spécifique de problèmes existants, tandis que la maintenance régulière vise à prévenir ces problèmes en effectuant des mises à jour, des sauvegardes, et en surveillant la santé du site.
Les professionnels en webmastering apportent une expertise technique approfondie, garantissent une résolution rapide et efficace des problèmes, et peuvent aider à éviter les erreurs coûteuses souvent commises par les non-experts.
La durée dépend de la complexité du problème. Les problèmes simples peuvent être résolus en quelques heures, tandis que les problèmes plus complexes peuvent nécessiter plusieurs jours de travail.
Les signes incluent des ralentissements de la performance, des erreurs fréquentes, une baisse du trafic, ou des problèmes de sécurité. Si vous avez des doutes, une évaluation par des professionnels en webmastering est une bonne option.
Les coûts varient en fonction de la complexité des problèmes et du temps nécessaire pour les résoudre. Il est généralement recommandé de demander un devis personnalisé à un prestataire de services en webmastering.
Les prestataires de services en webmastering fournissent souvent des mises à jour régulières sur l’avancement du travail. Certains utilisent également des outils de suivi en ligne pour permettre aux clients de suivre en temps réel l’état de leur projet.
Cette foire aux questions a pour objectif de vous apporter des informations utiles pour ce service. Si vous recherchez :
* des réponses sur le fonctionnement général de l’interface MyFlow, nos conditions commerciales … nous vous invitons à visiter notre FAQ,
* des conseils, nous vous invitons à consulter notre Blog sur le Marketing digital pour aborder des sujets plus en profondeur,
* Une définition : Cliquez ici pour accéder au Lexique du marketing digital.
Une prestation d’analyse en webmastering peut résoudre une variété de problèmes techniques, notamment les erreurs de code, les problèmes de sécurité, les soucis de performance, les liens cassés, les problèmes d’affichage sur différents navigateurs, etc.
La résolution de problèmes techniques en webmastering se concentre sur la détection et la correction spécifique de problèmes existants, tandis que la maintenance régulière vise à prévenir ces problèmes en effectuant des mises à jour, des sauvegardes, et en surveillant la santé du site.
Les professionnels en webmastering apportent une expertise technique approfondie, garantissent une résolution rapide et efficace des problèmes, et peuvent aider à éviter les erreurs coûteuses souvent commises par les non-experts.
La durée dépend de la complexité du problème. Les problèmes simples peuvent être résolus en quelques heures, tandis que les problèmes plus complexes peuvent nécessiter plusieurs jours de travail.
Les signes incluent des ralentissements de la performance, des erreurs fréquentes, une baisse du trafic, ou des problèmes de sécurité. Si vous avez des doutes, une évaluation par des professionnels en webmastering est une bonne option.
Les coûts varient en fonction de la complexité des problèmes et du temps nécessaire pour les résoudre. Il est généralement recommandé de demander un devis personnalisé à un prestataire de services en webmastering.
Les prestataires de services en webmastering fournissent souvent des mises à jour régulières sur l’avancement du travail. Certains utilisent également des outils de suivi en ligne pour permettre aux clients de suivre en temps réel l’état de leur projet.
C’est vous qui en parlez le mieux !
Plus d’avis de myFlow sur Google : 4,9/5 sur 30 avis
+2 006 abonnés sur
myFlow est devenu indispensable à notre organisation. L’interface m’offre une visibilité instantanée sur l’avancement des projets, même en l’absence de mon équipe, ce qui me permet de faire avancer les choses sans perdre de temps. Mais ce n’est pas tout : en déléguant le sourcing et la gestion des prestataires à myFlow, je peux me concentrer sur des tâches stratégiques. Que ce soit pour du graphisme, du motion design ou des demandes urgentes comme trouver un vidéaste en trois jours, myFlow répond à nos besoins avec une efficacité remarquable.
Julie Martineau
Chargé de relation clients
Nous avions besoin d’optimiser notre présence sur YouTube pour améliorer notre SEO et toucher un public plus large. Cependant, les vidéos manquaient de structure et de cohérence, aussi bien sur le plan éditorial que graphique. Nous ne savions pas par où commencer pour rendre nos contenus plus visibles et engageants.
Camille
Responsable contenus digitaux
L’univers de la sécurité manquait d’un véritable outil pour fluidifier la coordination entre les entreprises, les agents, les organismes de formation et les formateurs. Avec myFlow, nous avons pu structurer notre identité visuelle et développer une plateforme efficace qui répond aux besoins spécifiques du secteur. Aujourd’hui, A.RES-DIRECT offre une solution centralisée qui simplifie la recherche de missions pour les agents, facilite le suivi des formations et diplômes, et permet aux entreprises de sélectionner des profils qualifiés en quelques clics.
Frédéric Calleja
Fondateur
Ma mission est de rendre la cybersécurité accessible aux TPE et PME. Je donne des conférences, des formations, et accompagne mes clients avec un réseau de partenaires spécialisés. Cependant, je manquais d’un moyen efficace pour suivre les services délivrés par ce réseau et prendre le relais avec des conseils personnalisés. Avec myFlow, j’ai trouvé une solution qui centralise toutes les informations, coordonne les acteurs de la cybersécurité, et me permet de proposer une approche sur mesure à mes clients. Désormais, je peux offrir un service complet et structuré, sans perdre de vue l’essentiel.
Alexis Lepanot
Responsable Technique
Avec myFlow, nous avons structuré nos besoins techniques en diversifiant nos partenaires et en organisant nos interventions. Cet outil m’a permis de gagner en efficacité tout en évitant les erreurs courantes, comme s’appuyer sur un seul développeur. Aujourd’hui, je suis plus indépendant dans la gestion des prestataires et mes projets avancent de manière fluide.
Alexis Lepanot
Responsable Technique
Sans outil, nous étions limités dans notre développement. Gérer chaque projet, relancer les clients et conserver toutes les informations éparpillées prenait un temps précieux. J’ai testé différentes solutions, mais aucune ne me permettait de gagner réellement en productivité. Avec myFlow, tout a changé : je coordonne désormais facilement tous les acteurs de la chaîne, je centralise toutes les données et je peux proposer des services complémentaires à mon activité. C’est un avantage décisif pour me démarquer de mes concurrents tout en continuant à croître.
Victor Frochtmann
Dirigeant d’une agence vidéo
En tant que responsable OPS, je jonglais entre plusieurs métiers : vidéastes, webdesigners, traffic managers, pigistes, motion designers, responsables IT… Mon rôle était d’être le pivot indispensable à chaque projet. Cette dépendance posait un problème : rien n’avançait sans mon intervention. Avec myFlow, j’ai trouvé plus qu’un outil, j’ai découvert une solution conçue pour répondre à mes besoins spécifiques.
Gamze
Responsable OPS
myFlow est devenu indispensable à notre organisation. L’interface m’offre une visibilité instantanée sur l’avancement des projets, même en l’absence de mon équipe, ce qui me permet de faire avancer les choses sans perdre de temps. Mais ce n’est pas tout : en déléguant le sourcing et la gestion des prestataires à myFlow, je peux me concentrer sur des tâches stratégiques. Que ce soit pour du graphisme, du motion design ou des demandes urgentes comme trouver un vidéaste en trois jours, myFlow répond à nos besoins avec une efficacité remarquable.
Henri-Louis
Dirgital marketer
Nous cherchions une solution pour produire des contenus SEO rapidement tout en respectant nos objectifs de qualité. Avant myFlow, gérer les briefs, les rédactions, et les validations était un véritable casse-tête. Aujourd’hui, grâce à un workflow structuré et optimisé, nous atteignons nos objectifs plus vite et avec bien moins d’efforts.
Camille
Responsable contenus digitaux
Ils parlent de nous et nous soutiennent
700+
Utilisateurs satisfaits
200+
Missions coordonnées chaque mois
15
Des experts présents dans 15 pays
3060+
Heures économisées depuis le lancement
Ils nous font confiance
Maîtrisez vos coûts avec myFlow
Nos prestations sont forfaitaires et rémunérées au résultat.
Bénéficiez de notre méthode structurée
À la base de toute bonne collaboration se trouve un excellent brief et une mission bien encadrée.
Satisfaction garantie
Le résultat ne correspond pas à vos attentes ? Nos équipes vous accompagnent quel que soit le nombre d’allers retours.
Interface intelligente
Une application unique vous permet de suivre vos projets, d’organiser le travail d’intervenants multiples et réduit considérablement votre temps de gestion.
