Taux d’ouverture :
Taux d’ouverture désigne le pourcentage d’emails qui ont été ouverts par les destinataires parmi tous ceux envoyés dans le cadre d’une newsletter ou d’une campagne d’emailing. Cet indicateur de performance permet de tester l’objet des messages envoyés, de détecter d’éventuels problèmes liés à leur envoi ainsi que l’intérêt que porte le destinataire au contenu.