E-réputation :

E-réputation désigne la notoriété que possède une entreprise, une marque, un produit, un service ou encore une personne sur la toile. Une e-réputation se présente aussi comme l’image d’une entité sur le web, et celle-ci peut être positive comme négative. Une entreprise avec une bonne e-réputation sera toujours privilégiée par un internaute pour l’achat d’un produit.