Création de boutique Amazon

La création d’une boutique en ligne peut vous offrir de nombreux avantages conséquents. Parmi les plus intéressants, vous pourrez trouver :

• Le développement de votre activité

La seule frontière qui existe en ligne est la connexion internet. En ouvrant une boutique en ligne, vous aurez la possibilité de conquérir de nouveaux marchés, de toucher une plus grande audience, de vous ouvrir à une clientèle à laquelle vous n’aviez pas accès auparavant.

• La disponibilité de vos produits et/ou services en tout temps

Fonctionnant sur internet, une boutique en ligne reste ouverte 24 h/24 et 7j/7 pour tous les usagers. De ce fait, vous profitez d’un créneau horaire sans limites et les utilisateurs qui se trouvent en dehors de votre frontière géographique pourront facilement visiter votre site web.

• La grande praticité

Un autre point fort d’une boutique en ligne réside dans le fait que celle-ci ne demande pas aux clients d’attendre au bout d’une longue file. Par ailleurs, même les clients résidant dans des zones reculées pourront avoir accès à vos produits et services.

• La grande diversité d’offres à présenter

À l’inverse d’une boutique physique, vous ne serez pas limité par le stockage de vos produits puisque vous pourrez gérer votre stock aisément et rapidement. Ainsi, vous pourrez présenter pratiquement tous vos produits sur votre boutique en ligne. Aussi, étant à l’ère du numérique, la visibilité sur le web est très importante pour une entreprise qui souhaite être pérenne.

De nombreux CMS e-commerce sont disponibles sur le marché. Toutefois, il est toujours mieux d’employer ceux qui ont prouvé leurs valeurs et ceux qui sont appréciés par les e-commerçants. Ainsi, voici quelques-uns des CMS les plus utilisés :

• WooCommerce

WooCommerce fait partie des CMS les plus utilisés au monde avec pas moins de 5 millions de sites actifs. Comme ses pairs, il présente de nombreux avantages et le lot d’inconvénients qui l’accompagne.

• PrestaShop

PrestaShop est l’un des CMS les plus appréciés et il équipe plus de 32 000 boutiques de toutes tailles à l’heure actuelle.

• Magento

Tout comme WooCommerce et PrestaShop, Magento fait partie des CMS les plus prisés grâce à ses fonctionnalités et aux nombreux avantages qu’il offre aux utilisateurs.

Pour gérer votre boutique en ligne de façon optimale, vous aurez besoin des quelques outils suivants :

• Un outil d’analyse web

Pour que votre boutique en ligne soit performante, il faut tenir compte de l’expérience utilisateur (UX) et des exigences des moteurs de recherche. Ainsi, les outils d’analyse web tels que SEMrush, Google Analytics vous permettront de réaliser un audit technique et éditorial de votre site.

• Un outil de marketing automation

Lorsque l’on débute dans l’e-commerce, on peut vite être débordé à cause des nombreuses tâches qu’il faut gérer au quotidien. Ainsi, pour se soulager un peu, il est possible de déléguer les tâches à faible valeur ajoutée. Par exemple, il y a les campagnes e-mailing, les relances clients ou les mises à jour de base de données. Ces dernières peuvent être confié à un outil de marketing automation.

• Un outil de gestion de la relation commerciale (CRM)

Cet outil est indispensable pour vous aider à collecter, analyser et centraliser vos différentes données clients.

• Une application de gestion des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux représentent un canal marketing non négligeable pour une structure qui souhaite se faire connaître auprès d’un maximum de personnes. Toutefois, leur gestion est très chronophage ! Vous aider d’outils tels que Buffer, Hootsuite… représente un véritable atout.

Le SEO est d’une importance capitale pour une boutique en ligne qui souhaite que ses ventes décollent. Ainsi, voici quelques éléments qui vous aideront grandement à optimiser votre SEO :

• Maximisez la vitesse de chargement de votre boutique en ligne

Améliorer la vitesse de chargement de votre e-commerce vous permettra d’améliorer grandement votre SEO puisque les visiteurs ne partiront pas voir ailleurs, due à une grande latence.

• Rédigez du contenu de qualité

Les textes de vos pages web représentent un critère décisif pour le SEO. Ainsi, si vous souhaitez avoir un bon référencement, rédigez des contenus de qualité qui donneront de la valeur ajoutée à votre e-commerce.

• Créez un blog et des articles

Un blog et des articles relatant des produits que vous mettez en vente vous permettront d’améliorer votre SEO. En effet, ils représentent un funnel de conversion avec un fort potentiel puisque les informations qui y seront trouvées aideront grandement les utilisateurs.

• Mettez en place une structure simple et ergonomique

Pour que les utilisateurs restent longtemps sur votre site et souhaitent en découvrir plus, le sitemap de votre site doit être simple et ergonomique. Non seulement cela améliorera l’UX mais aussi, cela allégera le travail des robots d’indexation.

• Demandez des témoignages clients

Tout comme les internautes sont sensibles aux avis clients, Google en fait de même. Ainsi, plus vous aurez de témoignages positifs, plus Google prendra votre boutique au sérieux et votre SEO sera proportionnellement amélioré.

De nombreux éléments rentrent en jeu dans la création d’une boutique en ligne. Que ce soit le CMS, le nom de domaine, l’hébergeur… ils constituent tous des dépenses plus ou moins conséquentes selon vos objets et les choix que vous prendrez.

Toutefois, les experts s’accordent à dire que le minimum à prévoir pour créer une boutique en ligne et s’en occuper tourne aux alentours de 150 €/mois. De plus, c’est sans prendre en compte les options et les paramétrages avancés. Bien sûr, ce chiffre peut varier grandement comme expliqué un peu précédemment.

Deux méthodes sont utilisées par les entrepreneurs pour ouvrir une boutique en ligne sans stock. La première solution et la plus appréciée, c’est le « dropshipping ». Plus simplement, cela consiste à élaborer un contrat avec un ou plusieurs fournisseurs et à mettre leurs produits en vente, sans avoir de stock.

La deuxième méthode réside dans l’« externalisation de la logistique ». À l’inverse du dropshipping, vous vous constituez un stock pour votre boutique en ligne, mais vous en confiez la gestion à un prestataire.

Ce sera ce dernier qui sera chargé de réceptionner la marchandise, la préparer, l’expédier et la conserver dans ses entrepôts.

Avant toutes choses, il est important de définir ce qu’est FBA et FBM. FBA est l’acronyme de « Fulfillment by Amazon », soit « Expédié par Amazon ». FBM (Fulfillment by Merchant) signifie en français « Expédition par le vendeur ».

Ces formules logistiques ont chacune leurs manières de procéder. Si Amazon FBM est totalement géré par le vendeur, Amazon FBA fonctionne de la manière suivante : vous vendez, Amazon expédie le produit.

Plus en détail, cela se passe comme suit :

• Le marchand envoie ses produits au centre de distribution Amazon qui va les enregistrer et les stocker ;
• Le vendeur pourra surveiller les mouvements de ses produits grâce à un numéro de suivi et ce sera Amazon qui gérera l’inventaire ;
• Lorsqu’une commande est réalisée sur Amazon, le produit stocké dans l’inventaire d’Amazon sera emballé ;
• Une fois cela fait, Amazon expédiera le produit selon les préférences du client et fournira les informations de suivi ;
• L’ensemble du Service Client et des retours seront gérés par le personnel Amazon si vous choisissez FBA.

Pour pouvoir enregistrer votre marque sur Amazon Brand Registry, il y a 3 étapes à respecter :

1. La création d’un compte sur le site Amazon Brand Registry

Pour ce faire, rendez-vous sur https://brandservices.amazon.fr/. Puis, accédez à votre compte à l’aide de vos identifiants Vendor ou Seller Central. Une fois cela fait, il vous suffit de cliquer sur « Enregistrer une nouvelle marque ».

2. Le remplissage des informations demandées

Pour pouvoir inscrire votre marque sur Amazon Brand Registry, de nombreuses informations complémentaires vous seront demandées, notamment celles :

• sur votre identité ;
• pour déterminer votre éligibilité (présence d’une image de marque, numéro de dépôt, etc.) ;
• et bien d’autres telles que vos numéros UPC, ISBN, EAN…, vos catégories de produits, etc.

3. L’examen de la demande

Durant cette dernière étape, les équipes du registre des marques vérifieront que votre marque est bien déposée auprès de l’organisme officiel et que vous êtes légitime en qualité de dépositaire.

Une fois l’examen validé, votre marque sera enregistrée auprès de Amazon Brand Registry.

Un contenu Amazon A + est un type de contenu enrichi que vous pouvez mettre en place sur votre page de vente Amazon. Il offre une meilleure vision de vos produits en permettant d’utiliser des images, du texte et des tableaux pour un rendu de grande qualité.

Par ailleurs, il accorde diverses applications et une grande variété de modèles sont disponibles. Cela offre aux vendeurs de larges possibilités pour mettre en avant les produits, fournir des informations aux internautes et rendre la page de vente bien plus attrayante.

Pour bien référencer votre boutique e-commerce, il faut mettre en place une stratégie claire et pertinente aussi bien avant que durant et après la création de cette dernière. Voici quelques conseils pour vous axer dans les bonnes démarches à faire :

• Choisissez bien vos mots-clés

L’étape incontournable pour réussir son référencement, c’est tout d’abord le choix des mots-clés. En effet, ce sont ces derniers qui vous permettront de positionner votre e-commerce dans les résultats des moteurs de recherche.

À première vue, cette étape peut paraître simple, mais elle demande un travail important pour aboutir aux résultats escomptés. Pour ce faire, mettez-vous à la place des internautes et aidez-vous des outils d’analyse de mots-clés pour trouver les termes adaptés à votre activité.

• Inscrivez votre boutique en ligne à la Google Search Console

Comme vous le savez, Google est le moteur de recherche le plus utilisé. Ainsi, pour être le plus performant possible, inscrivez votre e-commerce à la Google Search Console. Cela vous permettra non seulement de suivre l’état de santé de votre boutique, mais aussi d’améliorer sa visibilité.

• Reliez votre e-commerce à Google Analytics

Google Analytics est, comme son nom l’indique, un outil d’analyse, vous donnant des statistiques sur votre site internet. Avec ce dernier, vous serez capable d’analyser votre audience et d’apporter les améliorations nécessaires à son bon développement.

• Rendez votre site visible dans le moteur de recherche Bing de Microsoft

Juste après Google, Bing est le second moteur de recherche le plus employé par les utilisateurs. Cette visibilité vous permettra de diversifier vos sources de trafic et d’accroître votre visibilité auprès d’un plus large public.

• Optimisez vos balises META et hiérarchisez votre contenu

Les balises META sont directement affichées sur les résultats des moteurs de recherche. Elles permettent aux moteurs de recherche d’analyser et de classer votre boutique en ligne. Ainsi, il est donc important de bien les optimiser pour espérer un meilleur référencement.

D’autre part, la hiérarchisation est également nécessaire puisqu’elle facilite la compréhension qu’ont les internautes de votre site. De plus, elle facilite le travail des robots d’indexation et vos pages seront donc indexées plus rapidement.

De nombreux autres éléments peuvent participer à l’amélioration du référencement de votre boutique en ligne. Par exemple, vous pourrez aussi optimiser le maillage interne et vos images. N’oubliez pas non plus que les internautes se tournent de plus en plus vers le mobile. Ainsi, avoir une version mobile de votre e-commerce, qui de plus est performante, sera un atout de taille.

Tout comme les autres CMS, Drupal n’est pas entièrement SEO friendly dans sa version de base. Pour améliorer cela, il existe de nombreux modules et astuces pouvant vous aider :

• Essayez et téléchargez Drupal SEO Checklist

Grâce à ce module intelligent, vous serez en mesure de connaître les meilleurs modules SEO dont vous aurez besoin pour optimiser votre site internet. Ses tâches sont segmentées et chacune d’entre elles propose un lien de téléchargement pour chaque balise (titre, chemins, contenus, etc.).

Attention, le module vous indique que faire, mais ne vous apprend pas comment le faire. Il est donc important que vous ayez connaissance des bonnes pratiques SEO.

• Nettoyez vos URLs

Pour que le référencement de votre site e-commerce soit optimal, il faut vous assurer que vos URLs soient propres. Des URLs claires et fonctionnelles amélioreront non seulement votre SEO, mais aussi l’expérience utilisateur en général.

• N’oubliez pas d’implémenter des balises meta

Les balises meta sont des éléments indispensables au référencement d’un site internet, d’une boutique en ligne ou autres. Elles sont constituées par des éléments textuels que les moteurs de recherche peuvent lire et ainsi, pouvoir indexer plus facilement votre site e-commerce.

PrestaShop est un excellent outil pour créer un site Web de commerce électronique. Déjà doté de fonctionnalités natives pour améliorer votre SEO, il a tout de même besoin de quelques interventions supplémentaires pour optimiser parfaitement votre référencement naturel.

En conséquence, voici quelques conseils pour vous aider :

• Choisissez avec soin les mots-clés qui serviront de références pour votre boutique en ligne ;
• Améliorez votre page d’accueil Prestashop pour le référencement ;
• Structurez vos différents catalogues de produits pour faciliter le travail des bots des moteurs de recherche ;
• Travaillez vos différentes balises et URL pour améliorer l’indexation de votre site e-commerce ;
• Créez un contenu de qualité qui boostera grandement votre référencement ;
• Employez les différents modules PrestaShop pour parfaire votre SEO.

Voici quelques bons conseils pour améliorer le référencement de votre boutique WooCommerce :

• En référencement, la première chose à faire est toujours de mettre en place une stratégie de mots-clés pertinente et relative à vos objectifs de vente ;
• Rédigez une description hautement qualitative qui présente toutes les caractéristiques techniques de votre produit ainsi que l’utilité qu’elle peut apporter ;
• Misez sur des visuels de grande qualité pour capter et retenir l’attention des visiteurs. N’oubliez pas de renseigner la balise Alt pour chacune de vos images;
• Optimisez vos balises titles et meta description en y intégrant votre mot-clé principal;
• Boostez la vitesse de chargement de votre page pour une meilleure UX (User eXperience) et améliorez l’appréciation de votre boutique en ligne auprès des moteurs de recherche;
• Mettez en avant les avis clients pour offrir plus de transparence sur la qualité de vos produits et ainsi inciter les autres consommateurs à acheter.