Notre service d’optimisation et développement CRM Zoho est conçu pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Nos développeurs expérimentés interviennent pour personnaliser, automatiser et intégrer des solutions avancées dans votre CRM, afin d’améliorer la gestion de vos leads, clients et données.
En ajustant les modules, champs et automatisations, nous garantissons une solution sur-mesure qui optimise vos processus métier. De l’automatisation des tâches répétitives à l’intégration fluide avec vos autres outils via API, nous offrons une solution complète pour maximiser la performance de votre CRM Zoho. En plus d’une expérience utilisateur améliorée, notre service inclut un support technique continu, garantissant que votre CRM fonctionne de manière optimale à tout moment.
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Nous identifions vos besoins spécifiques en gestion d'appels et CRM, en tenant compte de votre structure, du volume d'appels et des intégrations souhaitées.
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Personnalisation et intégration
Nos experts intègrent et configurent le système téléphonique choisi dans Zoho CRM. Nous personnalisons les workflows pour optimiser la gestion des appels et des données.
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Test et validation
Nous effectuons des tests approfondis pour nous assurer que le système téléphonique fonctionne correctement avec Zoho CRM et que les appels sont bien suivis.
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Support et formation
Nous vous offrons une formation complète et un support technique continu pour garantir une utilisation optimale du système intégré.
Pourquoi nous faire confiance ?
myFlow est une agence reconnue pour son approche innovante dans la gestion des processus métier. En tant que première agence à digitaliser l’ensemble du parcours client via une application desktop et mobile, nous structurons les workflows pour offrir un suivi automatique des projets. Nos experts CRM maîtrisent parfaitement l’écosystème Zoho, et nous configurons des workflows intelligents pour maximiser l’efficacité de vos équipes.
Nous vous aidons à automatiser les relances, les notifications et à personnaliser vos processus de travail pour un suivi en temps réel. Notre approche unique permet d’améliorer la productivité des intervenants en optimisant la coordination entre les différentes parties prenantes du projet.
Ce que nous livrons
Personnalisation des modules et workflows sur Zoho CRM
Automatisation des processus métier et déclencheurs d’événements
Intégration d’API pour connecter Zoho à d’autres outils
Optimisation des performances et simplification de l’expérience utilisateur
Maintenance, support technique et formation des équipes à l’utilisation de Zoho CRM
Quand devez-vous envisager une optimisation de votre CRM Zoho ?
Une optimisation est cruciale lorsque vous constatez une perte de temps dans la gestion des données, des processus manuels chronophages ou une fragmentation des outils dans vos opérations. Lorsque votre CRM ne répond plus à vos besoins de croissance ou d’efficacité, il est temps de faire appel à nos experts pour tirer le meilleur parti de Zoho.
Pourquoi faire appel à notre service de développement CRM Zoho ?
Nos clients choisissent notre service pour personnaliser et optimiser leur CRM Zoho afin qu’il réponde parfaitement aux besoins spécifiques de leur entreprise. Nous offrons une solution clé en main qui permet d’automatiser les processus métier, d’intégrer des outils supplémentaires et de maintenir une gestion efficace des données, tout en garantissant un support technique continu.
Comment optimisons-nous Zoho CRM pour vos besoins ?
Nos développeurs analysent d’abord vos processus métier existants pour identifier les points d’amélioration. Nous personnalisons ensuite les modules, automatisons les workflows et intégrons Zoho avec vos autres outils. Chaque projet est géré avec une approche sur-mesure, adaptée à vos besoins précis. Nous assurons également une formation pour que vos équipes puissent utiliser pleinement ces nouvelles fonctionnalités.
Presque tous les modules de Zoho CRM peuvent être personnalisés, y compris les modules Leads, Contacts, et Deals, pour répondre à vos besoins spécifiques.
Nous configurons des automatisations pour la gestion des leads, le suivi des ventes, les relances automatiques et les notifications internes, parmi d’autres processus.
Un standard téléphonique intégré à Zoho CRM vous permet de gérer les appels entrants et sortants directement depuis Zoho. Les appels peuvent être enregistrés et suivis dans le CRM pour une meilleure gestion des leads et des clients.
L’intégration permet de connecter votre système téléphonique à Zoho CRM via une API ou une application VoIP compatible. Les informations des appels sont automatiquement enregistrées dans le CRM, et vous pouvez lancer des appels directement depuis Zoho.
Zoho CRM est compatible avec plusieurs systèmes VoIP et téléphoniques, comme Twilio, RingCentral, ou Aircall. D’autres systèmes peuvent être intégrés via des API.
Cela permet une gestion centralisée des appels, une historisation automatique des interactions clients, et une amélioration de la productivité en facilitant la gestion des leads et des suivis d’appels.
Oui, l’intégration permet d’enregistrer automatiquement les détails des appels, y compris la durée, le résultat, et des notes. Vous pouvez également configurer l’enregistrement audio des appels.
Oui, vous pouvez configurer des workflows pour automatiser certaines actions après un appel, comme l’envoi d’un email de suivi ou la mise à jour automatique du statut d’un lead.
Zoho CRM dispose de fonctionnalités avancées de sécurité, comme le cryptage des données et les autorisations d’accès, pour garantir la confidentialité des informations liées aux appels.
Presque tous les modules de Zoho CRM peuvent être personnalisés, y compris les modules Leads, Contacts, et Deals, pour répondre à vos besoins spécifiques.
Nous configurons des automatisations pour la gestion des leads, le suivi des ventes, les relances automatiques et les notifications internes, parmi d’autres processus.
Un standard téléphonique intégré à Zoho CRM vous permet de gérer les appels entrants et sortants directement depuis Zoho. Les appels peuvent être enregistrés et suivis dans le CRM pour une meilleure gestion des leads et des clients.
L’intégration permet de connecter votre système téléphonique à Zoho CRM via une API ou une application VoIP compatible. Les informations des appels sont automatiquement enregistrées dans le CRM, et vous pouvez lancer des appels directement depuis Zoho.
Zoho CRM est compatible avec plusieurs systèmes VoIP et téléphoniques, comme Twilio, RingCentral, ou Aircall. D’autres systèmes peuvent être intégrés via des API.
Cela permet une gestion centralisée des appels, une historisation automatique des interactions clients, et une amélioration de la productivité en facilitant la gestion des leads et des suivis d’appels.
Oui, l’intégration permet d’enregistrer automatiquement les détails des appels, y compris la durée, le résultat, et des notes. Vous pouvez également configurer l’enregistrement audio des appels.
Oui, vous pouvez configurer des workflows pour automatiser certaines actions après un appel, comme l’envoi d’un email de suivi ou la mise à jour automatique du statut d’un lead.
Zoho CRM dispose de fonctionnalités avancées de sécurité, comme le cryptage des données et les autorisations d’accès, pour garantir la confidentialité des informations liées aux appels.
C’est vous qui en parlez le mieux !
Plus d’avis de myFlow sur Google : 4,9/5 sur 30 avis
+2 006 abonnés sur
myFlow est devenu indispensable à notre organisation. L’interface m’offre une visibilité instantanée sur l’avancement des projets, même en l’absence de mon équipe, ce qui me permet de faire avancer les choses sans perdre de temps. Mais ce n’est pas tout : en déléguant le sourcing et la gestion des prestataires à myFlow, je peux me concentrer sur des tâches stratégiques. Que ce soit pour du graphisme, du motion design ou des demandes urgentes comme trouver un vidéaste en trois jours, myFlow répond à nos besoins avec une efficacité remarquable.
Julie Martineau
Chargé de relation clients
Nous avions besoin d’optimiser notre présence sur YouTube pour améliorer notre SEO et toucher un public plus large. Cependant, les vidéos manquaient de structure et de cohérence, aussi bien sur le plan éditorial que graphique. Nous ne savions pas par où commencer pour rendre nos contenus plus visibles et engageants.
Camille
Responsable contenus digitaux
L’univers de la sécurité manquait d’un véritable outil pour fluidifier la coordination entre les entreprises, les agents, les organismes de formation et les formateurs. Avec myFlow, nous avons pu structurer notre identité visuelle et développer une plateforme efficace qui répond aux besoins spécifiques du secteur. Aujourd’hui, A.RES-DIRECT offre une solution centralisée qui simplifie la recherche de missions pour les agents, facilite le suivi des formations et diplômes, et permet aux entreprises de sélectionner des profils qualifiés en quelques clics.
Frédéric Calleja
Fondateur
Ma mission est de rendre la cybersécurité accessible aux TPE et PME. Je donne des conférences, des formations, et accompagne mes clients avec un réseau de partenaires spécialisés. Cependant, je manquais d’un moyen efficace pour suivre les services délivrés par ce réseau et prendre le relais avec des conseils personnalisés. Avec myFlow, j’ai trouvé une solution qui centralise toutes les informations, coordonne les acteurs de la cybersécurité, et me permet de proposer une approche sur mesure à mes clients. Désormais, je peux offrir un service complet et structuré, sans perdre de vue l’essentiel.
Alexis Lepanot
Responsable Technique
Avec myFlow, nous avons structuré nos besoins techniques en diversifiant nos partenaires et en organisant nos interventions. Cet outil m’a permis de gagner en efficacité tout en évitant les erreurs courantes, comme s’appuyer sur un seul développeur. Aujourd’hui, je suis plus indépendant dans la gestion des prestataires et mes projets avancent de manière fluide.
Alexis Lepanot
Responsable Technique
Sans outil, nous étions limités dans notre développement. Gérer chaque projet, relancer les clients et conserver toutes les informations éparpillées prenait un temps précieux. J’ai testé différentes solutions, mais aucune ne me permettait de gagner réellement en productivité. Avec myFlow, tout a changé : je coordonne désormais facilement tous les acteurs de la chaîne, je centralise toutes les données et je peux proposer des services complémentaires à mon activité. C’est un avantage décisif pour me démarquer de mes concurrents tout en continuant à croître.
Victor Frochtmann
Dirigeant d’une agence vidéo
En tant que responsable OPS, je jonglais entre plusieurs métiers : vidéastes, webdesigners, traffic managers, pigistes, motion designers, responsables IT… Mon rôle était d’être le pivot indispensable à chaque projet. Cette dépendance posait un problème : rien n’avançait sans mon intervention. Avec myFlow, j’ai trouvé plus qu’un outil, j’ai découvert une solution conçue pour répondre à mes besoins spécifiques.
Gamze
Responsable OPS
myFlow est devenu indispensable à notre organisation. L’interface m’offre une visibilité instantanée sur l’avancement des projets, même en l’absence de mon équipe, ce qui me permet de faire avancer les choses sans perdre de temps. Mais ce n’est pas tout : en déléguant le sourcing et la gestion des prestataires à myFlow, je peux me concentrer sur des tâches stratégiques. Que ce soit pour du graphisme, du motion design ou des demandes urgentes comme trouver un vidéaste en trois jours, myFlow répond à nos besoins avec une efficacité remarquable.
Henri-Louis
Dirgital marketer
Nous cherchions une solution pour produire des contenus SEO rapidement tout en respectant nos objectifs de qualité. Avant myFlow, gérer les briefs, les rédactions, et les validations était un véritable casse-tête. Aujourd’hui, grâce à un workflow structuré et optimisé, nous atteignons nos objectifs plus vite et avec bien moins d’efforts.
Camille
Responsable contenus digitaux
Ils parlent de nous et nous soutiennent
700+
Utilisateurs satisfaits
200+
Missions coordonnées chaque mois
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Des experts présents dans 15 pays
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Heures économisées depuis le lancement
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À la base de toute bonne collaboration se trouve un excellent brief et une mission bien encadrée.
Satisfaction garantie
Le résultat ne correspond pas à vos attentes ? Nos équipes vous accompagnent quel que soit le nombre d’allers retours.
Interface intelligente
Une application unique vous permet de suivre vos projets, d’organiser le travail d’intervenants multiples et réduit considérablement votre temps de gestion.
